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Varejo

Ofereça uma experiência de varejo inteligente


Até 2019, 50% dos varejistas terão adotado uma plataforma de comércio omnichannel (Fonte: IDC FutureScape: Previsões do varejo mundial de 2018). Esses varejistas entendem que seus clientes estão procurando uma experiência de compra unificada, perfeita e personalizada em todos os canais. Os clientes esperam que as compras sejam dinâmicas, interativas e sociais. Com essa mudança, o valor é menor em relação ao produto e mais sobre a jornada de compra. Para garantir o sucesso, essa jornada precisa ser positiva tanto ao cliente quanto aos funcionários do varejo.


Os benefícios de uma estrutura organizacional de varejo de ponta a ponta


Uma experiência de varejo conectado pode aumentar a fidelidade do cliente e do funcionário – sem falar nas vendas. Para conseguir isso, os varejistas devem tornar empresas inteligentes. Isso permite que você aproveite o poder da análise e da inovação para fornecer uma abordagem de comércio unificado para vendas, mobilidade e produtividade, bem como interações otimizadas entre os clientes e sua força de trabalho de linha de frente. O resultado deve agradar os clientes e maximizar a eficiência.



Nossa experiência com varejo


Nosso conhecimento desse setor, estratégico e técnico combinados, significa que entendemos as complexidades únicas do mercado de varejo. Podemos ajudá-lo a criar uma experiência de varejo inteligente. Podemos oferecer inovações, como reabastecimento avançado de lojas, sincronização de dados mestre, vendas assistidas, infraestrutura de gerenciamento de varejo de última geração, marketing digital, crescimento inteligente de receita, análise preditiva e atendimento multicanal.